jueves, 9 de mayo de 2013

8. La burocracia de Barcelona aborta un nuevo producto turístico


IGNASI JORRO 07/05/2013 20:44
Bicibar, empresa frustrada por el ayuntamiento, afirma que el ‘vuelva usted mañana’ aún existe

Un vídeo en Youtube saca los colores al Ayuntamiento de Barcelona. Detalla los obstáculos que se ha encontrado una empresa para crear un nuevo producto turístico en la ciudad. 


El corto ya tiene más de 5.000 visitas y una iniciativa paralela en la página Change.org. Exigen “sanciones a los políticos que no respondan a tiempo a los ciudadanos”. 

Ambas iniciativas surgen de los creadores de Bicibar, una empresa nacida en 2011 que ha quedado inactiva este año tras no recibir la licencia de actividad necesaria. 

Habían enviado más de 15 requerimientos al ayuntamiento catalán. No recibieron respuesta.

Video de la noticia:


‘Vuelva mañana’ 


La directora de relaciones públicas y marketing de Bicibar, Silvia Ortega, ha declarado que “nos movemos entre la incredulidad y la decepción absoluta. El vuelva usted mañana aún existe”. 

Esta emprendedora recuerda que sólo el pasado abril la empresa tuvo que cancelar 34.000 euros en reservas, algunas de ellas con clientes internacionales. 

Tapas y deporte

Bicibar se presentó en septiembre de 2011, imitando una idea que ya existe en el norte de Europa, México y la Comunitat Valenciana, entre otros lugares. 

La idea era simple: varios turistas pedaleaban en una bicicleta múltiple por Barcelona mientras se les servía tapas con productos locales y cerveza. Las rutas pasaban por varios puntos de interés de la Ciudad Condal. 

El concepto despertó el interés de Turisme de Barcelona. Ha recibido dos créditos de 100.000 y 60.000 euros para emprendedores. Contaba con una sólida cartera de clientes, el permiso necesario de Mobilitat y una licencia comercial. 

'Frustrados'

“La licencia de actividad municipal nunca ha llegado”, concluye la emprendedora. Tras un año y medio de pugnas con el consistorio “del que no hemos recibido respuesta”, la empresa ha quedado inactiva. 

Habían recibido, además, varias multas. 

“No entendemos que tal como están las cosas se pongan tantas trabas para emprender. Es frustrante'. Ahora esa frustración se ha trasladado a la red.

Comentario:
Esta noticia habla sobre la burocracia existente en Barcelona y los problemas que ha habido para la realización de un proyecto turístico debido a la misma.
En el tema ocho se hace referencia a la burocracia, la burocratización del mundo y las características de la burocracia según Weber, que son a las que nos vamos a referir en el comentario de esta noticia.

Las características de la burocracia según Weber son:una clara jerarquía de autoridad, de carácter piramidal, la conducta de los individuos está gobernada por reglas escritas, que se transmiten a través de canales de comunicación formalizados, los funcionarios de la estructura son asalariados y con retribución fija,  la promoción en la pirámide se basa en la capacidad, la antigüedad o una combinación de ambas cualidades, separación entre la actividad dentro de la organización la vida privada, los funcionarios trabajadores no poseen los medios con los que trabaja, dentro de la organización hay una estricta división del trabajo, basada en la especialización, impersonalidad de las decisiones, mediante la aplicación de normas universales.
Todo ello hace su funcionamiento altamente previsible.

Debido a estas características tan fijas y formales de la burocracia se producen determinadas trabas, como las habladas en la noticia, que hacen que las inversiones y proyectos no se lleven a cabo.
Todas estas características de la burocracia tienen unas consecuencias indeseadas como pueden ser la alienación burocrática, ritualismo, inercia, oligarquización y esperpento.


Firmado: Elena Mendoza Cantero y Fátima Romo Cordero

Bibliografía:

Apunes de sociología de la empresa del profesor Artemio Baigorri



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